Nos engagements

UNE GARANTIE DE QUALITÉ

Le Groupe Caillé atteste d'une longue expérience dans le domaine de l'importation, de la commercialisation et du service après vente de qualité aussi bien en véhicules neufs qu'en véhicules d'occasions destinés à particuliers et professionnels. La garantie de cette expérience se reflète par le professionnalisme des services proposés au travers de ses marques Occasions Caillé et Occasions Premium.

NOS ENGAGEMENTS PREMIUM

  • 131 points de contrôle effectués sur le véhicule pour un achat plus serein
  • Assistance 24h sur24, 7 jours sur 7, remorquage et dépannage, pour tous les incidents couverts par la garantie (voir Carnet de garantie)
    Prise en charge immédiatement : Un véhicule de prêt de catégorie équivalente ou de catégorie inférieure si non disponibilité sera mis à disposition gratuitement pendant la durée de la réparation de votre véhicule (15 jours maximum)
    La prolongation éventuelle de la mise à disposition du véhicule de prêt au-delà des 15 jours sera à votre charge.
  • Satisfait ou remplacé : si dans les 10 jours suivant la livraison (dans la limite de 1000 km parcourus), vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez échanger votre véhicule contre une autre Occasion CAILLE Premium de même catégorie.

Programme CLUB PRIVILEGE (sur présentation de votre carnet de garantie)

  • Remise de 15 % sur la gamme accessoires des marques Auto du groupe CAILLE
  • Dans les 3 mois, ou 3000 km après l'achat, un examen gratuit en 35 points de contrôle de votre véhicule + un lavage extérieur offert